Formation IA à Charleroi pour indépendants, TPE et PME

1pulsion est basée à Ransart, sur le territoire de Charleroi. Nous formons vos équipes à l'IA générative — ChatGPT, Microsoft Copilot — directement dans vos locaux, sur vos propres dossiers.

Formateur basé à Charleroi · Sessions en présentiel dans votre entreprise · Groupes restreints

Le contexte des entreprises carolorégiennes

Charleroi concentre une part importante de l'activité industrielle, technique et logistique du Hainaut, avec un tissu dense de PME sous-traitantes, d'entreprises de construction, de services techniques et de commerces. Ces structures ont souvent une équipe administrative réduite qui absorbe devis, réponses clients, rapports et suivi de chantier.

C'est exactement là que l'IA générative produit un effet mesurable : pas sur des projets d'innovation abstraits, mais sur les écrits professionnels quotidiens qui ralentissent une petite structure. La formation part de ce constat plutôt que d'un catalogue d'outils.

  • Équipes administratives réduites, forte charge documentaire
  • Beaucoup d'écrits techniques et commerciaux à produire vite
  • Peu de temps disponible pour une formation longue hors site
  • Besoin de résultats visibles dès la première semaine

Les cas d'usage travaillés en séance

Chaque participant arrive avec ses propres tâches. Nous les transformons en méthodes réutilisables : formulation de la demande, vérification du résultat, réutilisation dans le quotidien.

Devis, offres et documents techniques

Reformuler une offre, structurer un cahier des charges, comparer des spécifications ou résumer un rapport technique sans repartir d'une page blanche.

Réponses clients et suivi commercial

Préparer des réponses écrites cohérentes, relancer, adapter un message selon l'interlocuteur, et garder un ton constant dans toute l'équipe.

Recrutement et descriptions de poste

Rédiger des annonces claires pour des profils techniques difficiles à recruter, préparer des grilles d'entretien et synthétiser des candidatures.

Administratif et comptes rendus

Transformer des notes de réunion en compte rendu exploitable, extraire les décisions et les échéances, préparer un courrier officiel.

Comment se déroule une session

1. Préparation

Échange préalable sur vos métiers, vos outils et vos licences existantes. Nous identifions 3 à 5 cas d'usage prioritaires avant la séance.

2. Séance pratique

Dans vos locaux, à Charleroi ou dans les communes voisines. Chaque participant travaille sur son poste, avec ses vrais documents.

3. Méthodes à emporter

Les formulations qui fonctionnent sont consignées pour être réutilisées par l'équipe après la formation, y compris par les absents.

4. Suite éventuelle

Séance de consolidation, extension à d'autres services, ou passage à un cadrage plus large des usages et des risques.

Zone d'intervention autour de Charleroi

Depuis Ransart, l'intervention en présentiel couvre l'ensemble de l'agglomération et le bassin proche : Charleroi centre, Gilly, Jumet, Marcinelle, Montignies-sur-Sambre, Gosselies, Fleurus, Châtelet, Farciennes, Courcelles et Fontaine-l'Évêque.

Votre entreprise est ailleurs en Wallonie ? Voir la formation IA en Wallonie ou la formation IA à Namur.

Questions fréquentes — formation IA à Charleroi

Où se déroule la formation IA à Charleroi ?

Les formations se déroulent directement dans vos locaux, à Charleroi et dans les communes voisines. 1pulsion est basée à Ransart, sur le territoire de Charleroi : aucun frais de déplacement n'est facturé pour les entreprises de l'agglomération carolorégienne.

Faut-il déjà utiliser l'IA dans l'entreprise pour suivre la formation ?

Non. La majorité des groupes formés démarrent sans usage structuré de l'IA. La formation commence par les bases : ce que l'IA générative sait faire, ce qu'elle ne sait pas faire, et comment poser une demande claire. Les équipes déjà utilisatrices travaillent, elles, sur des cas plus avancés.

Quels outils sont abordés pendant la formation ?

Principalement ChatGPT et Microsoft Copilot, en fonction des licences déjà présentes dans l'entreprise. Perplexity et Claude peuvent être ajoutés selon les besoins de recherche ou d'analyse de documents. Le choix se fait avant la session, pas pendant.

Combien de personnes peuvent participer ?

La formation est conçue pour des groupes restreints afin que chaque participant travaille sur ses propres tâches. Pour une équipe plus large, la session est découpée en plusieurs groupes plutôt que d'être donnée en configuration conférence.

Quelle est la durée d'une formation ?

Il n'y a pas de durée standard : elle est fixée lors de la préparation du programme, en fonction des objectifs, du niveau des participants et du nombre de cas d'usage à couvrir. Les formats courts en demi-journée comme les parcours en plusieurs séances sont possibles.

Les données de l'entreprise sont-elles abordées ?

Oui. La formation traite explicitement de ce qui peut ou ne peut pas être transmis à un outil d'IA, du paramétrage des outils et des règles internes à mettre en place. Pour un cadrage plus complet, l'audit IA & AI Act est un service distinct.

Aller plus loin

Le programme complet et les outils couverts sont détaillés sur la page formation IA générative en entreprise. Pour encadrer les usages, les risques et la conformité, voir audit IA & AI Act.

Former votre équipe à Charleroi

Décrivez-nous votre activité, la taille du groupe et les tâches à améliorer. Nous construisons le programme avant la séance.